Ⅰ.ご注文方法
当店では ショッピングカートシステムを導入しております。注文操作を行っていただく中で、「ログイン」画面が表示されますので、まずは下方の「初めてのご来店・未登録の方は」
のところにお客様情報を入力し、アカウントの登録を行ってください。アカウントの登録を希望されない場合は、「ゲスト購入」ボタンを押下してください。
※パソコンの環境設定などにより、ショッピングカートが正常に機能しない場合はFAXオーダーフォームに
(html版/pdf版)ご記入の上、
FAX(072-810-2548)にてご注文ください。
電話でのお問い合わせ、
ご注文はFAX(072-810-2548)までお願い致します。
メールでのご注文、
お問い合わせは、support@naturelife-jp.com
までおねがいします。
当店のシステムでは、お客様の入力情報を安全に送信するために、暗号化通信の仕組みを利用しております。
この仕組みを利用するためには、
お客様のブラウザ(ホームページをご覧になられているソフトウェア)の設定を、TLS1.2を利用可能なように、設定する必要がある場合があります。
お使いのブラウザがインターネットエクスプローラの場合、[ツール]メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[詳細設定]
タブにて、[セキュリティ] までスクロールし、[TLS 1.2 の使用]チェック ボックスをオンにしてください。
Ⅱ.送料・代金のお支払い
remis(ルミーズ)によるクレジットカード決済を2018年8月1日より開始いたしました。
「クレジットカード取引における セキュリティ対策の強化に向けた実行計画2017
に記載の指針に対応し、「自社で保有する機器・ネットワークにおいてクレジットカード情報を保存・処理・通過しない決済システムを導入する」こととしています。
当店では、従来どうり、商品到着後に代金を支払っていただく後払制
の対応もしばらく継続させていただきます。代金前払いを希望される場合はご注文時に、備考欄等にその旨の希望をお書きください。
商品到着後、二週間以内に商品に同封されている振込手数料当店負担用の
郵便振替用紙で、お近くの郵便局にてお支払い下さい。
PayPay支払い用のQRコードも印刷しておりますので、そちらを読み込むことでPayPayでの支払いも可能です。
郵便局に行くことができない場合は、商品到着後、二週間以内に、銀行振込でのお支払いをお願いします。この場合振込手数料は
お客様ご負担でお願いいたします。商品発送時にお買い上げ明細書にて、ジャパンネット銀行、三菱UFJ銀行の振込口座をお知らせいたします。
代金引換による発送も可能です。代金引換の場合は商品配達時に請求額を配達員にお支払いください。
- 商品の発送・送料について
佐川急便による配達を行います。配達時間の指定も可能です。
お届け先が、本州・四国・九州の場合、一箇所のお届け先につき650円 の送料のご負担をお願いいたします。
北海道・沖縄・離島は、昨今の送料の大幅値上げの影響により、地域別の送料を設定しておりますが、そのため他の地域より高額となるため、 北海道・沖縄・離島は、定形外郵便を選択いただけます。(※但し、定形外郵便の場合、輸送による破損・紛失補償/輸送追跡/時間指定ができません。あらかじめご了承ください。) - 代金引換手数料について
お支払い方法として「代金引換払い」を選択いただいた場合、 一箇所のお届け先につき別途
代引手数料250円 を送料に加算してご請求させていただきます。
商品配達時、商品代金、送料と共に、請求合計金額を配達員にお支払いください。 - 一万円以上お買い上げの場合
送料・代引手数料は無料です。配達時間の指定も可能です。 - 携帯ストラップのみの購入の場合(代引きはできません)
一箇所のお届け先につき250円の送料をいただきます。
郵便局の定形外郵便による配達を行います。
日本全国一律料金です。※配達時間の指定はできません。