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ご注文にあたって

T.ご注文方法

当店では ショッピングバスケットシステムを導入しております。

パソコンの環境設定などにより、ショッピングカートが正常に機能しない場合はFAXオーダーフォームに(html版pdf版)ご記入の上、FAX(072-810-2548)にてご注文ください。電話でのお問い合わせ、ご注文はFAX(072-810-2548)までお願い致します。メールでのご注文、お問い合わせは、support@naturelife-jp.com までおねがいします。

  1. 実際のお買い物のようにほしい商品があれば、買い物かごへのボタンを押します。この時点ではまだご注文は送信されていません。
      
  2. 途中でカゴの中を確認する場合は、かごの中身を押すと合計金額が表示されたページになります。ここでは間違えた商品やいらない商品を削除することができます。
      
  3. ご注文が決まりましたら、送料区分を選択し、次へボタンを押してください。
      
  4. 「お客様情報の記入」画面になりますので、必要事項をご記入の上 、確認画面へボタンを押してください。
      
  5. 最終確認画面が表示されますので、送信内容をご確認ください。
    確認しましたら○注文するボタンを押して下さい。
        
  6. これで注文は完了しました。「送信しました」のページが表示されます。
      
★当店のシステムでは、お客様の入力情報を安全に送信するために、SSLによる暗号化通信の仕組みを利用しております。この仕組みを利用するためには、お客様のブラウザ(ホームページをご覧になられているソフトウェア)の設定を、SSLを利用可能なように、設定する必要がある場合があります。
お使いのブラウザがインターネットエクスプローラの場合、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[詳細設定] タブにて、[セキュリティ] までスクロールし、[SSL 2.0 を使用する]、[SSL 3.0 を使用する]、[TLS 1.0 を使用する]、および [PCT 1.0 を使用する] チェック ボックスをオンにしてください。
U.送料・代金のお支払い
当店では、商品到着後に代金を支払っていただく後払制とさせていただいております。代金前払いを希望される場合はご注文時に、備考欄等にその旨の希望をお書きください。

商品到着後、二週間以内に商品に同封されている振込手数料当店負担用の郵便振替用紙で、お近くの郵便局にてお支払い下さい。
この振替用紙を使用していただきますと振込手数料のお客様負担はありません。

郵便局に行くことができない場合は、商品到着後、二週間以内に、銀行振込でのお支払いをお願いします。この場合振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。商品発送時にお買い上げ明細書にて、ジャパンネット銀行、三菱東京UJF銀行 の振込口座をお知らせいたします。
代金引換による発送も可能です。代金引換の場合は商品配達時に請求額を配達員にお支払いください。

  1. 郵便振替又は銀行振込
    郵便局ゆうパック又は佐川急便による配達を行います。配達時間の指定も可能です。
    一箇所のお届け先につき500円の送料をいただきます。
    日本全国一律料金です。
    ※北海道、沖縄、離島は、ゆうメールでの発送となることがございます
  2. 代金引換
    郵便局又は佐川急便の代金引換による配達を行います。配達時間の指定も可能です。
    商品配達時に配達員に代金をお支払いください。
    一箇所のお届け先につき
    500円の送料+代引手数料200円=計700円
    をいただきます。
    日本全国一律料金です。
    ※北海道、沖縄、離島は、ゆうメールでの発送となることがございます
  3. 一万円以上お買い上げの場合
    郵便局ゆうパック又は佐川急便による配達を行います。 送料・代引手数料は無料です。配達時間の指定も可能です。
      
  4. 携帯ストラップのみの購入の場合(代引きはできません)
    一箇所のお届け先につき200円の送料をいただきます。
    郵便局の定形外による配達を行います。
    日本全国一律料金です。※配達時間の指定はできません。
V.返品,交換
  1. お申し込みと異なる商品が届いてしまった場合。
      
  2. 汚れや破れがあった場合。  

上記の場合はメール又は電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。
新しい商品をお送りいたします。  
上記以外の、お客様のご都合による返品、交換の場合は返送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
W.梱包について
輸送中に破損することが無いように注意を払い、梱包材を選択します。
資源再利用のため、仕入時の梱包材を再利用することがあり、見苦しい点がある場合がございますが何卒ぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※その他、ご不明な点がありましたらお気軽にメール又は電話でお問い合わせください。




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